小岛总经理和渡边经理不约而同看了巧荔一眼！眼神中充斥着一丝不明的质疑。
“说说看。”渡边经理蹙眉说道。
巧荔正了正身子：“一般遇到这种重大生产事故，不应该先找问题所在吗？他们难道想用一封索赔函将所有责任不分青红皂白就扣在我们头上？”
“我们当然也不认同。”渡边经理打断道，“但是我们得拿出我们的态度与重视来。”
巧荔听着摇了摇头：“我之前在J国实习时也遇到过类似情况，客人自己不小心滑倒受了伤，却将责任全部推到我们公司，然后公司全体高管层对那位客户进行土座道歉。”
稍作停顿，巧荔继续说道：“虽然我理解这是J国人为了表示诚意的最大礼数，但有些时候有些层面我认为不合适。所以我建议这次先由我一人前往他们公司，待我先去了解情况再说。”
“我们三人去了解调查，不更显我们的诚意与态度吗？”小岛总经理蹙眉问道。
巧荔坚定地摇了摇头：“如果我们能确定自己公司产品符合生产、出货标准的话，那么就应该坚信我们的产品没有任何问题，就应该坚守维护我们公司的信誉与口碑。”
听着巧荔如此铿锵有力的声音，小岛总经理与渡边经理相视一眼，然后对巧荔说道：“去会议室吧，把品管、生产的负责人都叫上。”
“好。”巧荔应下后起身去叫各部门负责人前往会议室。
一个小时后，巧荔坐上公司商务车前往宁波那家发来【索赔函】的禾木电子科技有限公司。
一路上，巧荔闭眼在设想N种可能性，不愿放过任何一丝纰漏点。